Умение вести переговоры, навыки разрешения спорных ситуаций, претензионная работа с клиентами, работа с возражениями, умение убеждать, грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности, работа с большим объемом информации, руководство людьми, навыки работы в команде, уверенный пользователь ПК, знание MS Office.